FEN.bot

FEN.bot to konwersacyjny system ekspercki z bazą wiedzy, który automatycznie zamienia zapytania z witryny w kompletne oferty cenowe. Łączy się z istniejącym formularzem zapytania, prowadzi z klientem naturalny dialog i projektuje poszczególne pozycje oferty jak doświadczony handlowiec. System wylicza dodatki, usługi, transport, montaż i dostawę, a następnie wysyła gotową ofertę e-mailem w imieniu przypisanego handlowca. Dzięki uczeniu maszynowemu coraz trafniej dobiera projekt produktu, podział ramy, liczbę skrzydeł, typ otwierania i inne parametry.

Zakres funkcjonalny

• Podłączenie do istniejącego formularza zapytania na stronie
• Automatyczne zbudowanie oferty w podziale na pozycje, z dodatkami i usługami
• Automatyczne wyliczenie transportu do odleglejszych regionów i ceny montażu
• Wysyłka oferty e-mailem w imieniu handlowca przypisanego do zlecenia
• Przekazanie informacji handlowcowi wraz z interfejsem do edycji oferty
• Automatyzacja kolejnych kroków, np. sprawdzenia zadowolenia z oferty

Obszary zastosowania

• Obsługa dużej liczby zapytań bez ręcznej kalkulacji
• Oszczędność kosztów osobowych obsługi oprogramowania ofertowego
• Praca ciągła 24/7 z dostarczeniem oferty w sekundy do godzin

Sprawdzone w praktyce

• 122 917 automatycznie przygotowanych i wysłanych ofert
• 92% zapytań obsłużonych bez ingerencji operatora
• 576 223 sztuk wypełnień otworów budowlanych zaprojektowanych z bazy wiedzy
• 7,62 dnia kalendarzowego średnio od zapytania do podpisania umowy